「クラウドワークスはやめたほうがいい」と、インターネットに書かれているのをよく目にします。
特に初心者の方は、「違反案件に誘導された」「2時間やっても100円！」など稼げない現実に直面しがちです。
では、実際はどうなのでしょうか？
やめたほうがいいと言われる理由や、知恵袋の口コミなど、クラウドワークスの実態について詳しく解説します。
・クラウドワークス利用者の口コミを知りたい
・クラウドワークスでやめたほうがいい案件に契約したときの対処法が知りたい
クラウドワークスはやめたほうがいい？理由4つ
「クラウドワークスはやめたほうがいい」という方は少なくありません。
なぜ、やめたほうがいいと言われるのでしょうか？
その理由を4つ見ていきましょう。
ライターの人数が多すぎる
クラウドワークスだけではなく、クラウドソーシング界は年々活性化しています。
クラウドワークスの登録者数は、ついに600万人を突破したそうです。（2024年9月期 第1四半期決算説明資料による）
ただ、これはデザイナーやエンジニアなどさまざまな職種の方が含まれている数字。
「ライターを探す」ボタンでライターの数だけを調べてみると、ざっくり「100,000名以上」と表示されました！
Webライターの仕事に興味を持っても、ライバルが100,000人以上もいる世界に飛び込むのは、ちょっと無謀に感じるかもしれませんね……。
仕事が獲得できない
コロナ禍を経て、在宅ワークが注目されるようになりました。
それにともない、ライターの人数も年々増えています。
良い条件の案件が見つかっても、契約できるのはたった1人ということも珍しくありません。
実際の応募画面はこのような感じです。
1人の募集に対して51人が応募しています。
その中で選ばれるのは、たった1人。
たくさんのライターが良い案件を奪い合うのですから、応募状況は必然的にこのような感じになってしまうんです。
優良案件・優良クライアントほど、初心者よりもベテランを選びがちです。
そのため、初心者は仕事を獲得できなかったり、獲得できても低単価だったりして「もうやめたほうがいい」となってしまうのです。
＊初心者・未経験でも仕事を獲得するコツはこちら＊
手数料がかなり引かれる
クラウドワークスは手数料がかなり高いです。
クラウドワークスの公式サイトでは、計算方法についてこのように説明されています。
■システム利用料の割合
・「10万円以下」の部分：契約金額の20%
・「10万円超20万円以下」の部分：契約金額の10%
・「20万円超」の部分：契約金額の5%
たとえば、1万円の契約をしたとします。
この場合、自分の手取りは8,580円だけ！
1件の契約で1,420円も取られます。
バイトで1時間働く以上の金額でしょうか。
月単位、年単位で計算すると、やってられるか！という金額になりそうです。
初心者は狙われやすい
クラウドワークスに登録したばかりだと、右も左もわかりませんよね。
私もクラウドワークスに登録したばかりのころは、いろいろなクライアントからいろいろな話が来て、疑問を感じつつも「でもこれが普通なのかも」と作業することがよくありました。
「2時間仕事して100円」とか、当たり前でした。
今となっては、無知な初心者だから狙われていたんだと思います……
このように初心者を狙った「あるある」は数知れず。
たとえば、
- 超低単価の依頼をされる
- 身分証の画像を要求される
- まったく違う案件を紹介される
- 直接契約を持ちかけられる
- LINEに登録させる
- 仮払い前に納品させて、その後音信不通
- 稼げる案件に契約できたと思ったら、先に100円のテストライティングがあった
- 度重なる修正依頼のうえ、最終的には「記事の質が悪い」と支払いを拒否される
など、本当にさまざまです。そして私は上記すべてを経験してきました（悲）
クラウドワークス事務局にメールで相談することもできますが、
- 返信が数日かかる
- 返信は「基本的に自己責任」という旨のテンプレート
なので、あまりアテにできません。
このように、初心者はいろいろカモになりやすいため、やめたほうがいいと言われるのもうなずけます……。
＊初心者・未経験の方の案件選びのコツはこちら＊
クラウドワークスはやめたほうがいい？利用者の悪い口コミ
知恵袋を見ていると、「クラウドワークスをやめた」という方がわりと多くいるようです。
確かに、私も初心者のころは、やばい案件を受注してしまったりクライアントとトラブルになったり、いろいろありました……。
利用者の口コミをいくつか紹介します。（一部抜粋）
3人と契約したのですが3人とも途中で ・体調不良 ・パソコントラブル ・不明 の理由で一週間以上音信普通となりました。
インターネットのお仕事契約事情はほとんど成立しないのが実情なのでしょうか？ 雇われる側はバックレたとしても罰がないのでやめたい放題です。
Yahoo！知恵袋
テストライティングが終わって 継続案件という事で何度かお仕事をしたんですが クライアントさんと連絡不能になりました。
次の仕事の件で何度か連絡をしても返信がきません。
クラウドワークスではこういうフェイドアウトみたいなのが 一般的というか暗黙の了解なのでしょうか。
会社員をやっていたので驚きの対応です。これはよくある事なんでしょうか？
Yahoo！知恵袋
クラウドワークスにてお仕事で、LINEに促され身分証、免許証の提出してしまいました。
今更何か悪用されるのではないかと怖くなってきました。
どこかに相談する場所はありますか？
Yahoo！知恵袋
登録したら、すべて自己責任。
利用者の口コミを見ると、確かに、クラウドワークスはやめたほうがいいかもという気になりますよね。
クラウドワークスでやめたほうがいい案件を契約した！対処法3つ
クラウドワークスには、違反案件への誘導が目的のクライアントがいます。
契約した途端、話が二転三転して「これやめたほうがいい案件だった！」と気づくこともあるでしょう。
やめたほうがいい案件を契約してしまったら、以下の3つの対処法をお試しください。
「契約途中終了リクエスト」を送信する
クラウドワークスには「契約途中終了リクエスト」のシステムがあります。
このフォームに、契約を途中終了したい旨を丁寧に書き込んで送信しましょう。
契約直後だと、一番多いのは「募集時と話が違った」ではないでしょうか。
そのようなときは、このテンプレートをお使いください。
私が実際に使っているテンプレートです。
「話が違うからやめます！」という旨を書いているのですが、カドが立たない丁寧な印象を与えられるかと思います。
クラウドワークス事務局に通報する
LINE登録をうながしてきたり、直接契約を相談してきたりするクライアントなら、事務局に通報するのもひとつの方法です。
通報後の事務局の対応については明かされませんが、数日後にクライアントのページを開いてみると、
- 募集が中断されて誰も応募できないようになっていた
- 「退会しました」と表示されていた
など、「対応してくれたんだな」とわかる状況になっていることもあります（＾＾）
ブロックする
クラウドワークスでやめたほうがいい案件が無事に片付いたら、クライアントをブロックしましょう。
クライアントが違う案件を募集しても、今後一切あなたのページには表示されなくなります。
ブロックしたことは相手に通知されないのでご安心ください。
ブロック後も、引き続きプロフィールや受注実績などをお互いに閲覧できる状態ですが、メッセージのやり取りはできなくなります。
クラウドワークスはやめたほうがいい？利用者の良い口コミ
クラウドワークスはやめたほうがいいと言われがちですが、私も含めて、上手に活用している方もたくさんいます。
本当に、クラウドワークスはやめたほうがいいのでしょうか？
利用者の良い口コミもたくさんあるので、いくつか抜粋して紹介しますね。
クラウドワークスに限らず、何でもそうですが
結局はご本人次第だと思いますよ。クラウドワークスは顔を見なくても
Yahoo！知恵袋
やる気のある人はドンドンスキルアップ
していくチャンスがありますから。
自分以外の人や会社と仕事をすることに変わりはないので、いろいろ知識やスキルが身に付きます。
Yahoo！知恵袋
クラウドワークスで良い仕事が見つかるかどうかはほんとに運なので、やってみないとわかりません。
月収15万円程度なら稼げます。
Yahoo！知恵袋
メリットは、仕事の時間に縛られないこと、自分のペースで稼げることです。
「良い仕事が見つかるかは運次第」という口コミに、妙に納得してしまいました。
私もクラウドワーカーとして長く仕事していますが、確かに運次第と感じることが多いです。
クライアントの質は運ですし、面倒な仕事に出会うのも運です。
未経験・初心者はやばい案件につかまって、怖い思いをすることも珍しくありません。
「クラウドワークスはやめたほうがいい」という口コミは、10年程度利用している私から見ても、妙に納得する部分があるのは確かです。
クラウドワークスからクラウディアに移行する人が急増中
「クラウディア」というクラウドソーシングサイトを知っていますか？
今、クラウドワークスからクラウディアに移行する人が増えています。
未経験・初心者は特に、クラウドワークスはやめたほうがいいです。
すでにライバルがひしめき合っているので仕事が取れないし、手数料も1件あたり20％も引かれますから……。
クラウディアはクラウドワークスに似た、大手クラウドソーシングサイトです。
市場規模も、
・2015年 650億
・2016年 950億
・2017年 1350億
・2018年 1820億
と右肩上がりに急成長しています。（※矢野経済研究所の発表による）
今後クラウドワークス以上の巨大プラットフォームになると見込まれているので、
実績をつけるなら今のうちに！
クラウドワークスで意地でもがんばるより、思いきって戦場を移したほうが、理想の働き方ができるかもしれません！
おわりに
クラウドワークスはやめたほうがいいと、たまに耳にします。
確かに、登録者数が多いので未経験・初心者は仕事が回ってこないうえ、せっかく働いても手数料で20％も引かれます。
クラウディアなら、ライバルが比較的少なく、初心者でも案件を受注しやすいです。
クラウドワークスをやめてクラウディアに移行する人も多いので、まずは無料登録でお仕事情報だけでも閲覧することをおすすめします。
本人確認をきちんと済ませると、高単価案件に採用されやすくなったり、優良クライアントから高額案件のスカウトが来たりしますよ！
