クラウドワークスでは評価をするときに「星をつけない」という選択も可能です。
気持ち良く仕事できた相手には星5の評価をつけたいですが、
気になる点があるときは、「星1」にするか「星をつけない」にするか迷うこともあるでしょう。
では、クラウドワークスで星をつけないで評価するとどのような影響が出るのでしょうか？
- 相手に星をつけないで評価した場合
- 自分に星をつけないで評価された場合
の2パターンについて詳しく解説します！
星をつけないで評価するパターンとは
クラウドワークスでは星をつけないで評価できます。
私としては、「星1をつけたいけれどトラブルに発展したくない」という場合に、星をつけないで評価することが多いです。
反対に、クライアントから星をつけないで評価されることもあります。
これは主に、
- 星もつけたくないほど嫌な取引だった
- 成果物の質に不満がある
の2パターンに分かれます。
特にクライアントの場合、「星をつけないで評価すると相手（ワーカー）にマイナスの影響が出る」と勘違いしている方が多くいます。
そのため、星1よりも重い、星をつけないという選択をするのでしょう。
※実際は、ワーカーにとっては星1のほうがダメージがあります。次の見出しで詳しく解説しますね！
「星1」と「星をつけない」の違い
クラウドワークスで「星をつけない」という選択肢は、
実はワーカーにとってそれほどダメージはありません。
星ゼロで計算されるため、評価が下がることもなければ上がることもなく、プラマイゼロで終了なんです。
＊評価システムについてはこちらの記事で詳しく解説しています＊
たとえば、今まで積み上げた「評価」が5.0だった場合、
星をつけない評価が1つプラスされても、総合評価は5.0のままです。ノーダメージ！
しかし「評価」が5.0で、星1の評価が1つプラスされると、総合評価は4.9以下に。
つまりワーカーにとっては「星1で評価するなら、せめて星をつけないで評価して！」と思っている方がほとんどなのです。
ただ、星をつけない評価がついたとしても、すぐ下のコメントで悪いことが書かれていると印象が悪くなるので注意！
詳しくは後ほど紹介しますね。
「星をつけない」の評価が多いと受注率が下がる
先ほど、星をつけない評価は、ゼロのカウントになるので総合評価には影響しないとお伝えしました。
しかし、見た目の問題で今後の受注率に影響が出るかもしれません。
クラウドワークスでは星1～星5で評価するのが一般的なので、
星をつけないという評価はなかなか珍しいんです。
だから、あなたのプロフィール欄から評価一覧を見たときに、
星ゼロの評価がいくつも目立っていると、クライアントから警戒されるかもしれません。
星1はもちろん良くありませんが、星ゼロも「見た目」的な意味では影響が出ます。
どのワーカーに発注しようか迷っているクライアントにとっては、
「この人は、星をつけない評価が多いな……なんかワケあり？」と避ける要因になるのでご注意ください。
ちなみに、星をつけない評価の多いクライアントも、ワーカーから警戒されます。
高単価の案件を発注しても、プロフィールの評価欄を見て応募をためらう方も出てくるでしょう。
つまりクライアントに星をつけないで評価すると、クライアントも良いワーカーと出会える率が下がるのです。
評価は本音で良いのですから、星をつけたくなければつけなくて大丈夫！
評価を終えたらブロックすれば二度と関わることはありません。
星の数だけじゃない！コメント欄にも注意
作業中、クライアントとうまくいかないこともあるでしょう。
そのようなときは「今回、低評価をつけられるかもな……」と覚悟します。
星が少なければ、総合評価の数字も下がります。
できれば星1よりも、星をつけないで評価してもらいたいものです。
しかし、星をつけない評価をもらったからといって安心できません。
すぐ下のコメント欄に書いてある内容も、クライアントはしっかりチェックします。
星をつけない評価でも、コメントで「二度と取引したくありません」「最悪のワーカーです」なんて書かれていたら大ダメージ！
総合評価の数値には影響なくても、多くのクライアントがあなたへの依頼を避けるでしょう。
クライアントとのやり取りにうんざりしたら、クラウディアがおすすめです。
クラウディアは、クラウドワークスと同じ、在宅ワーク用の巨大プラットフォーム。
市場規模も、
・2015年 650億
・2016年 950億
・2017年 1350億
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と右肩上がりに急成長しています。（※矢野経済研究所の発表による）
今後クラウドワークス以上の巨大プラットフォームになると見込まれているので、
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ちなみに私はクラウドワークスと併用しています。
登録しているだけで優良クライアントから高額案件のスカウトが来たりしますよ！
登録無料なので、ライバル多数になる前にお早めに◎
おわりに
クラウドワークスで星をつけない評価は可能です。
私はクライアントの対応に不満がある場合に使うことがありますし、
反対に、クライアントから星をつけない評価で「暗黙の文句」を言われることもあります。
クラウドワークスは基本的にクライアントの質があまり良くないので、
思うような評価がもらえないのは仕方ないことかもしれませんね……。
一度もらった評価は消せないので、
低評価が続いたらクラウディアに移行することをおすすめします。
クラウディアには優良クライアントが多数在籍しています。
サポート体制も充実しているので、クラウドワークスと併用すれば効率的にしっかり稼げますよ！
