クラウドワークスでの仕事完了後、「クライアントがあなたを評価しました」とメールが届くことがあります。
でも、マイページを見てもまったく自分の評価が見れないことがあります。これってなぜなのでしょう?
反対に、クライアントを評価したのに、相手のプロフィールに反映されていないこともあります。
(心を込めたお礼のメッセージを書き込んだ時とか、わりと焦りますよね!)
実は、クラウドワークスのシステムが原因で自分の評価が見れないことがあるんです。
考えられる理由3つと、それぞれの対処法を画像付きで詳しく解説しますね!
・自分がつけた評価が反映されていない
・間違いなく作業して評価も入力したのにクライアントの実績が「0」と表記
クラウドワークスで自分の評価が見れない!3つの理由と対処法
たまに、自分は評価をつけたのにクライアントのページには反映されていないことがあります。
それには3つの理由があるので、ひとつずつ検証してみましょう!
クラウドワークスで評価が見れないのは、まだクライアントが評価を入力していないから
1つめの理由は、「片方だけ評価をつける⇒ 1か月経過後、その評価だけが公開される」というクラウドワークスのシステムにあります。
クライアントにとっても、「完了」から1か月間が評価入力期限です。だから、一か月間は待ってみてください。
その間に評価してくれればすぐに公開されますし、一か月経っても評価してもらえなければあなたが入力した評価だけが公開されるでしょう。
クラウドワークスで評価が見れないのは、「コメントのある評価だけを表示する」にチェックが入っているから
クラウドワークスの評価欄には、よく見ると右上に「コメントのある評価だけを表示する」というボタンがあります。
もしあなたがコメントなしで評価をつけたなら、このチェックを外さないと閲覧できないのでご注意くださいね。
クラウドワークスで評価が見れないのは、クライアントが「受注者」モードになっているから
3つめに考えられるのは、受注者/発注者モードの切り替えです。
クライアントの評価欄を一番下までスクロールしてください。
- ワーカー(受注者)情報
- クライアント(発注者)情報
の2つのボタンがあるのがわかりますか?
これ、実は切り替えられるんです。
今は「クライアント(発注者)情報」モードになっているので、たくさんの評価コメントが閲覧できます。
でもこれを「ワーカー(受注者)情報」に切り替えると……
評価がゼロに!!(驚)
今見ているのは「ワーカー(受注者)情報」ではないかどうか、モードを確認してみてください。
ちなみに、評価の見方についてはこちらの記事で解説しています。
低評価をつけられたときは
クライアントの質はさまざまです。
きちんと仕事をしたのに低評価をつけられることもあるでしょう。
評価は変更できないので、悪質クライアントにあたって低評価が続くと、今後の受注に影響が出るかもしれません……。
そんなときはクラウディアに登録してみてください。
クラウディアはクラウドワークスに似た、大手クラウドソーシングサイトです。
市場規模も、
・2015年 650億
・2016年 950億
・2017年 1350億
・2018年 1820億
と右肩上がりに急成長しています。(※矢野経済研究所の発表による)
今後クラウドワークス以上の巨大プラットフォームになると見込まれているので、
実績をつけるなら今のうちに!
ちなみに私はクラウドワークスと併用しています。
本人確認をきちんと済ませると、高単価案件に採用されやすくなったり、優良クライアントから高額案件のスカウトが来たりしますよ!
登録無料なので、ライバル多数になる前にお早めに◎
おわりに
クラウドワークスで自分がつけた評価が反映されない原因は、大きく分けて3パターン。
一つひとつ確かめてみて、それでも反映されないようなら事務局に問い合わせてみましょう。
低評価をつけられても変更できないので、クラウディアで新しいスタートを切るのもあり!
お互いに良い評価をつけあえるようなクライアントと出会えると良いですね。